Algemene Voorwaarden
Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden voor mijn diensten. Ze zorgen ervoor dat onze samenwerking helder en prettig verloopt. Heb je vragen of wil je iets verduidelijkt hebben? Neem gerust contact op, ik denk graag met je mee.
1. Algemeen
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle coachingstrajecten, organisatiebegeleiding, opstellingsdagen en andere diensten aangeboden door Rise & Beyond, gevestigd te Roosendaal, eigendom van Zora van Benten.
1.2. Door een dienst af te nemen bij Rise & Beyond, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Coaching & Opstellingen
2.1. Rise & Beyond biedt individuele coaching, familieopstellingen en organisatiecoaching. Deze begeleiding is gericht op persoonlijke en professionele ontwikkeling.
2.2. De begeleiding is geen vervanging voor medische of psychologische hulpverlening. Bij twijfel adviseert Rise & Beyond om eerst contact op te nemen met een arts of andere specialist.
3. Afspraken & Annulering
3.1. Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden verzet of geannuleerd.
3.2. Bij annulering binnen 48 uur wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
3.3. Bij no-show (niet verschijnen zonder afmelding) wordt eveneens het volledige tarief in rekening gebracht.
3.4. Voor opstellingsdagen en andere events geldt een annuleringsperiode van 7 dagen. Annuleer je later, dan wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur of bij afwezigheid, vindt geen restitutie plaats.
4. Tarieven & Betaling
4.1. Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2. Betaling verloopt per factuur of via online boeking. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Bij uitblijven van betaling behoudt Rise & Beyond zich het recht voor verdere afspraken op te schorten of te annuleren.
5. Vertrouwelijkheid
5.1. Alles wat binnen de sessies wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
5.2. Alleen met expliciete toestemming van de cliënt kan informatie gedeeld worden met derden.
6. Aansprakelijkheid
6.1. Rise & Beyond zet zich in voor kwalitatieve begeleiding, maar is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit de coaching of opstelling.
6.2. Deelname aan sessies en opstellingen gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
7. Wijziging van de voorwaarden
7.1. Rise & Beyond behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.
